- Nuestros clientes cuentan con un plazo de 3 días hábiles para ejercer su derecho al cambio de artículos con fallas. Para hacerlo deben presentar la factura y entregar la prenda fallada, que deberá encontrarse en buen estado, es decir en las mismas condiciones en que fue enviado (sin haber sido usado, con embalaje y etiquetas originales).
- En caso de talle o color los cambios sólo se realizan en el local.
- 1. Contáctate al área de atención al cliente
2. Al comunicarse tener a mano la siguiente información que le será requerida:
Fecha y número de Pedido
Producto a cambiar.
3. Nuestro personal le asistirá para realizar el cambio a la brevedad.